為什麼選擇 Ai3？
Why Choose Ai3?
Smart 智能
AI 對話客服、智慧自動化，讓服務更即時
Reliable 穩定
專業團隊維運、企業級架構，穩定安全有保障
Flexible 彈性
多平台整合、功能模組化，滿足不同產業需求
Insight 洞察
數據分析儀表板，助力經營決策，預見市場趨勢
Support 支援
台灣在地技術團隊，快速解決各類問題
數位轉型浪潮 │ 企業 AI 加速器
一站式智能客服與 CRM 平台，從導入到優化全程無縫銜接
數位轉型浪潮
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台灣在地技術團隊，快速解決各類問題
多樣選擇 完整佈局
符合不同情境 AI 智能應用
智能機器人
常見問題快速上線
簡單設定就能對話服務
高效AI機器人
自動生成訓練資料
建置更快、理解更聰明
可信任AI機器人
結合知識與AI生成
回答精準又有依據
AI代理人
能聽、能問、能做
像真人一樣互動處理事務
Qbi助理
專屬企業內的智慧小幫手
資料一查就有
CRM流程管理
行銷、銷售、客服一次打包
流程超順暢
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智能見證 數據引領
成本節省
15
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減少客訴
78
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獲獎紀錄
3
+
合作單位
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Ai3 深受各客戶信賴
News 近期活動
2025 年 5 月 27 日Ai3以實戰導向的AI應用及服務平台實力，榮獲2025年卓越登峰大賞「科技創新獎」。
在這個生成式AI快速崛起的時代，企業數位轉型不再只是潮流口號，而是攸關競爭力存續的核心命題。2025年，人工智能股份有限公司（簡稱Ai3）以實戰導向的AI應用及服務平台實力，榮獲卓越登峰大賞「科技創新獎」，成功為台灣人工智慧產業書寫一頁嶄新篇章。
Ai3用科技賦能客服產業，翻轉企業與顧客的互動方式，從導入AI的技術供應商蛻變為數位轉型的策略夥伴。這不僅是一場客服革命，更是一場以創新為底蘊、以實踐為力量的AI進化運動。
從技術切入服務：QbiCRM與QbiBot的雙核心架構
Ai3的核心技術架構，奠基於自有開發的QbiCRM智能客服管理系統與QbiBot智能對話機器人。兩者如同Ai3技術實力的左右臂，前者專注於企業端的客戶服務整合與管理，後者則是面向用戶的第一線智能應答界面。
QbiCRM系統結合自然語意處理（NLP）、情緒辨識、客戶歷程分析、知識庫管理等功能，可透過儀表板即時監控客服流量、回應速度與顧客滿意度。相較於傳統客服軟體，它不只解決問題，更能預測問題。
QbiBot則是Ai3在對話式AI領域的主打產品。它具備高度客製化與學習能力，能依據不同產業如金融、零售、政府、教育等需求進行語料調校，並持續優化應答邏輯，讓機器人越用越聰明。不僅能完成簡易查詢與表單填寫，還能無縫轉接真人客服，大幅提升顧客體驗與企業人力效能。
建構全通路資料整合力：從客服工具到商業智慧引擎
Ai3深知企業在數位轉型過程中，最常面對的挑戰是「數據碎片化」。為此，Ai3推出全通路客戶資料匯整解決方案，可整合網站、APP、社群媒體、門市POS等多元管道的顧客互動紀錄，形成統一的客戶視圖。
透過QbiCRM與QbiBot整合後，企業能洞察客戶行為與偏好，實現更精準的行銷推薦、忠誠度分析與客戶生命周期管理。這項服務已成功導入多家大型企業與政府單位，真正將AI應用從「客服前台」推進至「決策中台」。
▲Ai3團隊與經濟部次長何晉滄（左2）合影，中為總經理蔡鎧駿。
AI即服務（AIaaS）：把人工智慧變成企業用得起的工具
Ai3不只是技術提供者，更是平台服務商。其打造的QbiAI平台，採用模組化設計與雲端部署架構，支援GPU資源彈性調度與模型熱更新，讓企業可依需求彈性選用AI模組，而無須承擔高昂建置成本。
這樣的「AI即服務（AIaaS）」策略，讓Ai3得以跨足大型企業與中小微型市場，推出租賃型AI產品，降低導入門檻，助力更多企業實現智慧化經營。實戰導向的技術整合者：從政府到金融的AI落地成果。
Ai3已協助超過百家企業導入AI應用，涵蓋政府機構、國營事業、金融產業、科技製造與零售業。舉例而言，在金融領域中，Ai3導入的QbiBot已有效協助銀行分流來自電話、LINE與Messenger的客戶諮詢，大幅減少人工負擔。
在政府應用方面，Ai3配合數發部計畫，導入多語客服系統，協助公部門提供24小時線上服務，促進政民互動數位化。而在製造與零售產業，Ai3的資料整合功能，亦被應用於售後服務與顧客行為分析，提升產品精準度與顧客滿意度。
GPT時代的進化版本：邁向AI 2.0互動體驗
Ai3並未停留在傳統AI應用，更積極布局生成式AI（Generative AI）技術整合。旗下產品如QbiBot GPT版本、QbiAI GPT版，皆結合ChatGPT與企業知識庫，實現企業內部專屬語言模型（Private LLM）應用。
這讓AI不再只是機械式應答者，而是能夠根據語境與語義提供創造性回應的「企業智囊」。尤其在知識密集型產業，這類產品已成為提升客服效率與內部知識管理的重要利器。
企業文化與未來願景：三 i 精神推動長遠創新
Ai3的創新不只體現在技術，更根植於企業文化。公司以「愛、新、勤、誠」為價值基石，推動「三I精神」──Intelligence（智能）、Innovation（創新）、Interaction（互動）。員工皆被鼓勵持續學習、跨部門協作，並將「解決客戶問題」視為最終使命。
▲Ai3以持續的技術累積，接連獲得各種政府獎項肯定，圖為CSEA頒獎典禮。
在創新實力不斷累積之下，Ai3也接連獲得來自政府與業界的高度肯定。從經濟部的「創新研究獎」與「創新事業獎」、中華軟協的「金漾獎」智慧應用組冠軍，到勞動部頒發的TTQS人才發展品質銅牌獎與教育部體育署的運動企業認證，Ai3在研發、應用與人才培育三方面表現皆有亮眼成績。
2024年Ai3更榮獲數發部數產署Adi15數位新創獎與GCCA亞太區卓越客服大獎，實質印證其在AI應用落地與服務創新的雙重價值。如今再度榮獲「卓越科技創新獎」，是對其多年來深耕技術、強化平台與理解市場的總體成果肯定。
Ai3的故事告訴我們，真正的科技創新不是在實驗室誕生，而是在使用者的問題中找到答案。從客服進化出發Ai3用技術寫未來、用創新做橋梁，讓人工智慧真正走進生活、走進產業、走進每一位需要它的企業。在Ai3的藍圖裡，未來不再只是工程師的代碼夢想，而是一場企業、用戶與科技共創的新時代–以科技創新書寫AI未來的時代。 [...]
2024 年 8 月 19 日Ai3張榮貴董事長受邀到彰化縣中小企業協會演講
分享了2024十大科技趨勢與生成式AI在企業創新與轉型中的重要性
他強調 AI技術不僅能提升企業效率
還能在產品開發、客戶服務等領域創造全新價值
並通過數據分析 為企業帶來更精準的市場洞察
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透過具體案例 張董事長展示了
如何利用生成式AI推動企業數位轉型的成功經驗
這些實例充分展示了生成式AI
對於中小企業提升競爭力的重要性
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我們相信 生成式AI將成為中小企業創新轉型的關鍵推動力
持續關注我們的最新動態 一起探索AI帶來的無限可能 [...]
2024 年 8 月 12 日AI驅動、軟硬共融論壇在經濟部產業發展署指導下圓滿落幕
AI3董事長張榮貴擔任軟協AI大數據智慧應用促進會會長
主辦此次論壇 並分享歐盟AI法的新趨勢
提醒業界注意相關規範及因應措施
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國立中央大學蔡宗翰教授與數據決策尹相志技術長則探討
大語言模型的技術發展及軟硬共融的交響樂AI+
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昇銳電子股份有限公司研發處處長與柏瑞醫股份有限公司執行長
也分享了實踐AI融合應用的案例
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論壇吸引近300人實體及線上參與
獲得熱烈迴響為AI應用發展注入新動能
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整個活動的錄影可以在軟協數位應用週官網上觀看
誠摯邀請您點擊觀看https:/digi.cisa.tw/forum35.ht [...]
2023 年 12 月 22 日11/12 Ai3 co.張榮貴董事長受邀分享 #敏捷管理和5D專案領導力在AI專案上的應用
這場引人入勝的分享是研討會的壓軸
現場座無虛席 吸引了許多企業前來彼此交流
張榮貴董事長在頒獎典禮上分享「AI2.0數位轉型與客服再進化」
介紹生成式AI在客服領域的實際應用
大幅提升客服人員效率
為公司再添一份光榮
本次論壇中彰顯 Ai3 在兩岸三地的聲望
突顯我們在客服創新方面的領先地位
為台灣客服業界樹立了新的標竿
期待未來Ai3在數位轉型與客服領域持續創新
為大家帶來更優質、智能化的服務體驗
衷心感謝 PMI 台灣分會提供這個寶貴的機會
期待在未來繼續合作和知識交流 [...]
2023 年 12 月 22 日2023年 GCCA 大中華區高峰論壇
Ai3 co. 榮獲台灣客服協會頒發的「#最佳客服數位智能系統供應商獎」🏆
也在大中華區客戶中心聯盟(GCCA)的大中華卓越客服大獎中
摘得「#最佳智能系統供應企業獎」🏆
這次演講活動不僅為與會學員帶來了寶貴的知識，也強調了中小企業在數位化時代的重要性。Ai3 co.以其卓越的專業知識和技術，積極協助中小企業實現數位轉型，使他們能夠更好地應對未來的挑戰，並提供更優質的服務。
張榮貴董事長在頒獎典禮上分享「AI2.0數位轉型與客服再進化」
介紹生成式AI在客服領域的實際應用
大幅提升客服人員效率
為公司再添一份光榮🎉
本次論壇中彰顯 Ai3 在兩岸三地的聲望
突顯我們在客服創新方面的領先地位
為台灣客服業界樹立了新的標竿🚀
期待未來Ai3在數位轉型與客服領域持續創新
為大家帶來更優質、智能化的服務體驗💡
2025卓越登峰大賞：Ai3打造客服革命，以科技創新書寫AI未來
台日強強聯手 共創AI新紀元
生成式AI助力中小企業數位轉型，張榮貴董事長分享成功經驗
Ai3推動AI客服創新應用
AI驅動、軟硬共融論壇 探討大語言模型與應用趨勢 [...]
2023 年 9 月 1 日2023年8月31日 – Ai3 co.張榮貴董事長受邀參加了台北市中小企業知識學苑演講活動，這次活動旨在協助中小企業進行數位轉型數位培育課程。張榮貴董事長在演講中以”AI數據化的優勢與趨勢策略”為主題，分享了有關AI發展趨勢、生成式AI的應用以及大數據在不同產業中的應用。強調了數位化顧客經營的重要性，並解釋了如何應用大數據來更深入地了解顧客，以確保企業在數位經濟時代能夠持續發展。
張榮貴董事長表示，AI是一個強大的工具，可以升級經營顧客的方式，並提供更智慧、個性化的服務。為這場提供了深入了解AI和大數據應用的機會，並為中小企業提供了實現數位轉型的寶貴資訊。
這次演講活動不僅為與會學員帶來了寶貴的知識，也強調了中小企業在數位化時代的重要性。Ai3 co.以其卓越的專業知識和技術，積極協助中小企業實現數位轉型，使他們能夠更好地應對未來的挑戰，並提供更優質的服務。
AI技術現今蓬勃發展，Ai3 co.積極協助中小企業實現數位轉型。除了為AI和大數據的應用提供了深入的見解，也鼓勵了中小企業採納新技術，以迎接未來的機遇。數位轉型是不可或缺的一環，將有助於實現更大的成功。
2025卓越登峰大賞：Ai3打造客服革命，以科技創新書寫AI未來
台日強強聯手 共創AI新紀元
生成式AI助力中小企業數位轉型，張榮貴董事長分享成功經驗
Ai3推動AI客服創新應用
AI驅動、軟硬共融論壇 探討大語言模型與應用趨勢 [...]
2023 年 8 月 30 日8/29這天 張榮貴董事長受邀參加了第27屆行動計算研討會和第18屆無限隨侍及感測網路研討會，並擔任了Keynote演講者的重要角色。演講主題為”ChatGPT技術與創新變革”，將AI技術的演進從AI 1.0到AI 2.0以及生成式AI對不同產業的影響進行了深入的討論。
在演講中，張榮貴董事長闡述了AI技術的演進，從早期的AI 1.0到現代的AI 2.0，並強調了生成式AI對各個產業的重大影響。他特別聚焦於AI 2.0的數位轉型，探討了這種轉型如何改變了產業格局，並提出了一個引人深思的問題：在AI 2.0時代，您是先知先覺的數位轉型先行者，還是後知後覺的跟隨者？
演講中，張榮貴董事長以生成式AI在客服領域的應用案例，說明了生成式AI在產業中的實際應用。他強調了這種技術對產業的進化和改進，特別是在提供更智慧、個性化的客戶服務方面的作用。
最後，演講中提到了一個重要議題，即發展屬於自己的生成式AI使用規範。在享受科技的好處的同時，網路安全是當今數位時代極為重要的一環因此，確保安全發展的重要性，也希望AI技術的應用能夠益處更多人。
張榮貴董事長表達了對受邀演講的非常榮幸，並期待未來在AI領域的發展能夠更加順利。這次演講活動為參與者提供了深入了解AI技術和應用的機會，並激發了對數位轉型和AI創新的思考。
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台日強強聯手 共創AI新紀元
生成式AI助力中小企業數位轉型，張榮貴董事長分享成功經驗
Ai3推動AI客服創新應用
AI驅動、軟硬共融論壇 探討大語言模型與應用趨勢 [...]
2023 年 8 月 24 日Ai3公司於8月23日舉辦「ChatGPT浪潮來襲：客戶服務再進化」主題的產品發表會。
順應ChatGPT生成式AI潮流，Ai3率先推出「GPT inside」為概念的新服務，產品發表中深入介紹公司最新融入GPT技術的Ai3 cloud 系列產品與服務。展現將GPT技術融入於智能客服、對話商務平台中，以實現客戶服務與顧客經營的全新進化。說明會中，介紹Ai3 cloud 系列產品與服務特點，還提供多個實際案例，包括金融業、零售流通業、電商，以及企業內部助理等不同領域的成功應用。產品發表會中也特別邀請台灣客服產業代表的台灣客服中心發展協會理事長莊文明及Ai3合作夥伴台灣微軟的首席技術長花凱龍博士來致詞，一起合作，協助產業發展。
Ai3 cloud新產品與服務，整合微軟 Azure OpenAI(簡稱AOAI)服務，以AI摘要、分析及生成能力，經由副駕駛(Copilot)概念來提供客服產業的服務新模式，大幅提升客服人員的服務效率30%-50%，更讓對話商務如虎添翼，自動偵測商機、自動貼標，讓對話商務再次進化。
在此次發表會中，我們呈現了下面幾個重點特色：
一、全通路多媒體 –打造跨平台的互動體驗
我們展示了如何通過不同通訊平台實現全方位的多媒體互動服務。無論是透過Line、FB Messenger、IG、Telegram、Teams還是Web/Web Call，我們的Ai3 cloud 系列產品與服務都能為客戶提供更豐富、更便捷的互動體驗。也會依照市場需求持續擴充新通路。
二、QbiBot GPT- 提升客戶體驗，降低負擔
我們引以為傲的QbiBot GPT將公司QbiBot與GPT生成式AI結合，為智能機器人帶來全新的互動體驗與維運方式。能提供自動化的與語料整理能力，自動梳理文件，生成問題、答案及訓練語料，讓智能機器人的維運效率大幅提升60%。這也讓智能機器人能夠設計更佳體驗的服務流程及提升體驗的自然對話能力。QbiBot GPT版智能機器人將為業務提供更高效、更有人性化的客戶服務體驗。
三、QbiCRM Copilot –智慧助手引領服務創新
透過整合AOAI技術，我們的QbiCRM Copilot提供對話式知識管理與對話分析助理兩大功能。
對話式知識管理 –加速獲取知識，問題解決，提升滿意度
知識管理系統融合AOAI生成式AI技術，客服人員可以直接以自然語言詢問，直接獲得知識內容生成答案，為客服人員大幅提升知識查詢效率30%-50%。這使得客服人員能夠更迅速地找到答案，協助客戶在最短時間內解決問題。對話式知識管理也能應用於各產業，成為企業的知識中台，知識能用以建立企業各種服務，提供寬廣的應用平台。
對話分析助理 – 話後自動分析服務對話，挖掘商機與快速掌握服務成效
結合生成式AI能自動產生話後小結、自動貼標、活動代碼、客戶情緒和購買意願，從而提供更深入的客戶洞察和分析，也能挖掘商機。會中透過案例進行分享，讓企業知道如何透過生成式AI為金融業、零售流通業的客服提供更高效、更個性化的服務體驗。這些功能提升能滿足客服中心的服務數據分析、整合多渠道互動、數據分析、客戶分群、客戶標籤設計和個性化等服務策略的落實。
會中也AI2.0世代的客戶服務策略。通過生成式AI實現最佳的服務體驗、大幅提升作業效率、成為最佳生產力工具，實現更多雲端的零碳服務，提升客戶體驗和滿意度，協助企業加速數位轉型與淨零碳排目標。
感謝所有參與發表會的嘉賓，各界來賓的參與和支持使這次活動成為一個極具啟發性的交流平台。Ai3 co.期待未來繼續與各行各業的專業人士合作，共同探索在AI2.0世代，客戶服務領域的無限潛力。
2025卓越登峰大賞：Ai3打造客服革命，以科技創新書寫AI未來
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2023 年 8 月 19 日淡江大學電機系於8月18日舉辦的論壇上， Ai3人工智能公司的張榮貴董事長受邀分享主題為「面對AI趨勢-產業的轉型與AI實務運用」。這場論壇中包含廣大學子以及業界專業人士參與，現場互動熱烈，探討了AI在產業轉型中的角色與實際應用。
張榮貴董事長不僅是台灣Ai3人工智能公司的領袖，同時也是淡江大學的校友。總是無私分享AI的未來趨勢以及技術的實際應用。這種知識不僅讓學界更深入地了解目前業界的趨勢，也為學生未來的職業發展提供了寶貴的指引。
演講中，張董事長深入探討了多個主題，包括AI科技的趨勢與影響、ChatGPT技術的挑戰與應用，以及企業面對AI時所需的思維轉變。他同時強調了對話式商務的開發，以及如何透過深耕客戶關係實現商業目標。張榮貴董事長也經常提到科技發展帶來衝擊也帶來機會，提醒大家要不斷學習和適應，以因應快速變化的科技環境。
論壇現場，張董事長也有幸與許多好朋友重聚，共同探討AI對產業的影響以及未來的前景。這場論壇不僅讓參與者獲得了寶貴的知識，也拉近了學界與業界之間的距離，為產業的發展注入了更多的活力。
台灣Ai3人工智能公司致力於推動AI技術在各個領域的應用，並持續與學術界合作，促進知識和經驗的交流。同時也凝聚了業界專業人士的共鳴。 [...]
2023 年 8 月 18 日在8/17這天的研華40週年慶舉辦的產業夥伴高峰會，Ai3 張榮貴董事長受邀演講在 「智慧零售與服務」分場中分享服務V4.0及整合GPT生成式AI的智能客服、對話商務服務應用於零售與商務，探討了人工智能在零售業的重要作用和潛在影響。也因應著分享主題提到了IoT萬物聯網的趨勢如何塑造了智慧零售的新格局。他強調，AI在這個發展中扮演著關鍵角色，不僅可以幫助企業更好地了解客戶需求，還能夠提供更加個性化的服務體驗。
在這場演講中，張榮貴董事長分享了人工智能在零售業的創新應用，特別是在智能客服和對話商務服務方面的應用。他介紹了如何將GPT生成式AI融入這些服務，創造出更高效、更具創新性的服務模式，並引領零售業邁向AI化的未來。並鼓勵業界各界專業人士共同探索如何將其應用於實際業務中。
這場演講各界的專業人士參加，他們積極參與交流並分享了對於AI應用在零售業的看法和想法。張董事長通過實際案例和行業趨勢的分析，帶領與會者深入了解人工智能對零售業的影響和潛力。
Ai3 co.不斷努力研發適用於各產業的AI技術，希望能協助中小企業轉型順利。期待未來有更多類似的演講和交流活動，以進一步探討AI的應用和影響
2025卓越登峰大賞：Ai3打造客服革命，以科技創新書寫AI未來
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2023 年 8 月 11 日2023年8月9日，資訊工業策進會（資策資策會正式宣布成立AI 133 Lab，並在啟用儀式上，數位部產業署呂正華署長親臨現場，見證了這一重要時刻。資策會軟體院特舉辦的「生成式AI軟體開發新生態」研討會，現場吸引產官學研踴躍參加，逾百人與會。
AI 133 Lab的成立象徵著資策會在AI領域持續前進的里程碑，並展現了資策會在數位轉型和技術創新方面的領導地位。該實驗室由資策會軟體技術研究院主導，匯聚了資策會各部門的優勢，包括前瞻技術研發、人才培訓、資安檢測、法規研究、產業推動以及趨勢顧問服務。此外，AI 133 Lab還將與政策與學研夥伴攜手合作，共同開展前瞻研究，並與國際、國內軟體業者展開合作，以促進AI技術的創新與應用。
在啟用儀式上，資策會楊仁達副執行長進一步補充表示，資策會已於8月1日發布了「生成式AI導入指引-企業應具備的AI素養」，該指引旨在協助企業推動導入生成式AI技術，並提升軟體開發效率及品質。AI 133 Lab的成立將進一步推動AI技術在產業中的應用，加速企業的數位轉型。在AI 133 Lab的研討會上，現場展示了多項生成式AI核心技術與應用。
資策會卓政宏執行長表示，AI 133 Lab將提供六大服務，包括企業指引、創新工作坊、示範案例、實做指引、人才培訓以及技術工具，以協助產業更好地掌握生成式AI技術，並實現更快速的數位轉型。
Ai3人工智能公司張榮貴董事長也在研討會上分享了他對生成式AI的見解，強調了生成式AI在軟體開發中的潛力和變革。他表示，Ai3將繼續專注於人工智能應用，不斷精進並跟上科技潮流，並期待與資策會共同創造產業的新生態。
2025卓越登峰大賞：Ai3打造客服革命，以科技創新書寫AI未來
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2023 年 8 月 11 日在2023年8月4日，Ai3 co.董事長張榮貴受邀參加了財政部第59次全國賦稅會議，並於會議中分享「從AI科技趨勢看ChatGPT的應用與影響」。這次的演講內容著重探討了生成式AI 帶來的 Ai2.0 ,與AI2.0 的數位轉型及Ai3在這一領域的努力。
張榮貴董事長在演講中深入剖析了生成式AI的概念，並強調了它所帶來的「Ai2.0」時代。他指出，生成式AI正在重新定義人工智能的應用範疇，為各行各業帶來了全新的機遇與挑戰。演講中，他詳細探討了AI2.0對於企業和產業的影響，並強調了數位轉型在這個新時代的關鍵地位。
同時，張榮貴董事長也分享了Ai3在AI2.0時代的角色和貢獻。自從Chat GPT問世以來，Ai3 co.一直在AI領域持續努力，從理解到技術層面，致力於開發並推廣AI技術的應用。尤其是在生成式AI方面，Ai3不斷地分享知識和經驗，幫助更多中小企業理解和應用AI技術，實現更深入的數位轉型。
張榮貴董事長在演講中表示：「我們非常榮幸能夠在財政部的這個重要會議中分享我們對於AI2.0和生成式AI的看法。這是一個充滿機遇的時代，我們希望能夠透過我們的努力，幫助更多企業實現數位轉型，迎接未來的挑戰。」
財政部第59次全國賦稅會議是一個匯集了各界專家和意見領袖的平台，旨在探討稅收政策和相關議題。張榮貴董事長的演講在會議中引起了廣泛關注，受到了與會者的熱烈回響。
Ai3 co.將繼續致力於推動AI技術的應用，並在數位轉型的道路上繼續發揮積極作用。
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2023 年 7 月 4 日在7/3這天，Ai3 co.張榮貴董事長非常榮幸能夠在ChatGPT應用社群的直播活動中受邀分享關於AI趨勢產業轉型與實務運用。同時線上有約150位的社團成員以及對AI有興趣的朋友一同參與在其中。內容非常豐富，與大家一同探討互相分享自己的看法。
在直播中，不僅帶大家認識了ChatGPT也清楚說明有關於這種生成式AI對社會的影響及面對AI趨勢所帶來的危機，像是生成式AI 除了可以生成行銷圖片，卻也有可能成為造假工具，都是需要特別注意的。
張榮貴董事長同時也提出AI1.0與AI2.0的差別，AI1.0的思維主要是將人類經驗系統化，而AI2.0則是將人類智慧系統化。
最後提到AI產業未來所帶來的挑戰，應用層面更廣，需更強調『以人為本、永續發展』，如何應用可信任的AI是核心，怎樣賦能是方法。
Ai3 co. 不斷學習，將生成式AI技術努力帶到產品之中，能夠針對每個不同的產業別內崁到企業的應用場景中。協助中小企業跟上這波的AI潮流。Qbi系列的產品也不斷地在隨著科技的發展而努力開發符合這個世代的技術。
感謝社長的誠摯邀約! 期待台灣能夠對AI越來越熟悉，技術越來越進步，希望下次能與大家一起探討更多不同的主題!
直播完整版內容：https://reurl.cc/EoQ1Dv [...]
2023 年 7 月 4 日在大家都關注ChatGPT帶給大家的驚奇中，AI 2.0正式來了！2023年是生成式AI元年，台灣正邁向AI 2.0。2018年政府推動「台灣AI行動計畫1.0」，這讓AI從學術界進入產業。「產業AI化、AI產業化」成為行動綱領，各產業運用AI來發展智慧應用，提升效率與創新服務模式。而產業大量運用AI，各種新創公司運用AI發展智慧應用、AI模型及AI工具平台，形成AI產業化。
短短4至5年間，AI技術成為產業發展的基石，AI的發展就從智慧應用進入到重視AI工程管理，讓AI落地與接軌產業，但AI智慧應用也造成問題，AI生成行銷圖片，但也成為造假工具……等，AI的負面效應開始浮現，AI的信任、風險、安全、管理成為重點，可信任AI成為產業應用發展重點，AI正從組合創新到AI治理的發展過程。
Google問世，改變我們網路資料搜尋的習慣，Facebook問世，改變我們人際網路搜尋的習慣，這兩股力量創造如行銷科技(Martech)新產業，依賴這些科技，企業經營從實體延伸到網路。而若網路使用者搜尋可以直接找到需要資訊，不在去點選您的企業連結，這樣網路導流生態改變了，數位人流移動方式改變了，這將有多少產業受衝擊？多少企業經營方法面臨改變？這是破壞式創新，這正在開始。2023年AI 2.0將人類智慧系統化，讓智力像電力一樣隨手可得，超越想像力的未來，正朝我們而來，而我們準備好了嗎？
▲AI 1.0與AI 2.0示意圖。（圖／軟協）
Ai3 張榮貴董事長針對「ChatGPT、生成式AI來臨的AI 2.0世代」議題專欄文章發表
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2025卓越登峰大賞：Ai3打造客服革命，以科技創新書寫AI未來
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生成式AI助力中小企業數位轉型，張榮貴董事長分享成功經驗
Ai3推動AI客服創新應用
AI驅動、軟硬共融論壇 探討大語言模型與應用趨勢 [...]
2023 年 6 月 16 日在6/16這天，由嘉南藥理大學與台南市各大協會於嘉藥國際會議中心共同聯合辦理「2023永續思維下的數位轉型｜中小企業運用AI結合淨零碳排」論壇。當天有非常多的貴賓一起參與其中，論壇特別邀請到台南副市長趙卿惠、經濟部中小企業處何晉滄處長、經濟部南區聯合服務中心林進添主任等貴賓參與，共同探討中小企業如何結合AI技術落實淨零碳排。
Ai3 co.張榮貴董事長也與經濟部中小企業處何晉滄處長及台灣永續能源研究基金會周麗芳秘書長共同分享「探討淨零碳排之政府永續推動策略」及「標竿產業場域實證經驗」，未來也將透過AI人工智慧著重軟體、演算技術的特性，有效落實淨零碳排、永續發展的目標。
依據Net zero tracker統計，目前宣示淨零排放國家已超過130多個國家，128個國家宣示2050年達成淨零碳排，隨著各大品牌商、中心大廠紛紛開始要求供應商提供碳排放數據，中小型企業也需開始學習及跟進，響應能源和資源端的減碳措施，期盼能藉由此次活動帶動中央與地方協同合作以及產官學間相互支援整合，串聯北中南企業資源，促進未來協力合作淨零碳排之推動，共同增進區域蓬勃發展。
Ai3 co. 在協助中小企業轉型的同時，也致力職推廣ESG永續思維。非常感謝這次主辦單位的邀請，期待共同努力朝永續經營方向前進，為我們所在的環境盡一份心力!
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2023 年 5 月 26 日5月17日這天張榮貴受邀至淡江大學分享『從AI科技趨勢看Chat GPT對我們的影響』，Chat GPT是2023年上半年最重要的科技發展議題，許多行業正面臨AI來襲的強大衝擊，這樣的趨勢對未來的專業技能需求造成了重大的影響，現在許多的企業已經開始用Chat GPT來協助工作，人們對於工作與生活的改變，以及接踵而至的數位轉型與AI趨勢，相較於恐懼被AI所替代，更應思考的是如何運用新工具與新方法與AI相輔相成互利發展。
Ai3 co.董事長張榮貴身為淡江大學校友，在致力於AI技術發展協助中小企業轉型同時，也將近期AI科技趨勢淡江分享给師長及同學，討論ChatGPT對我們未来産業及生活的影響，以及對於未來發展的預測與想法。全球企業以及個人都正在面臨AI崛起所帶來的挑戰，把挑戰變成機會，為工作帶來更好的發展和效益，隨時做好準備就能免於被AI淘汰的命運。張榮貴董事長表示能藉此機會回饋母校深感榮幸，謝謝淡江大學管理科學學系邀請人，期待下次能夠有機會分享更多的AI技術與科技發展讓同學更了解AI的未來前景。 [...]
2023 年 5 月 26 日中華經營智慧分享協會於5月23日在台北市舉辦傳智大講堂，邀請Ai3 co.董事長張榮貴擔任講師講述從AI科技趨勢看ChatGPT對產業的衝擊與影響，近期火熱的ChatGPT，幾乎顛覆了大眾對於AI的想像，在知識和專業的表現有著劃時代的革命。
張榮貴董事長擁有30多年的軟體開發經歷，帶領Ai3 co.在AI領域深耕多年，近年更專注於大數據與人工智慧技術如何應用於客戶服務領域，此次演講用AI科技趨勢的專業角度分析全球產業受到AI的影響，對於企業來說所面對科技衝擊應將挑戰轉為機會!
Ai3 co.張榮貴董事長指出未來會有更多的AI科技的威脅不斷出現，但「科技始終來自於人性，科技的升級只會推動人類文明走向下一階段！」不用擔心AI會取代人類的現有價值，Ai3co.也會在人工智能領域持續努力，研發新技術迎接戰帶企轉，有幸這次能受邀擔任講師，希望下次還有更多的機會與大家分享!
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2023 年 4 月 19 日Ai3 co.
數位發展部數位產業署4月14日在台北市digiBlock C數位創新基地舉辦「FAST AI一站式軟體系統」試用推廣說明會，邀請Ai3 co.董事長張榮貴致詞，張榮貴董事長同時也是中華軟協AI大數據智慧應用促進會會長，期待產業透過技術平台加速智慧應用發展，迎接 AI 2.0 世代。
「FAST AI一站式軟體系統」有三大計畫目標，包括一、發展快速敏捷Al解決方案，研發少量標註資料、高度自動化的快速敏捷解決方案。二、加速垂直領域AI應用落地，聯合垂直領域資訊軟體業者 ，加速Al導入中小型企業。三、厚植國內Al資訊軟體產業，培育Al軟體與新創 ，帶動臺灣Al產業價值提升。
Ai3 co.張榮貴董事長指出，推動AI應用需具備三件事：資料收集、模型建立和應用場景，要跑完三件事需要很大資源及時間投入，不利普及應用。因此，投入開發「FAST AI一站式軟體系統」平台目的是希望能提供一個可以快速找出問題，在少量資料的情況下也能發展出AI解決方案。其次，也能節省大量人力及時間就可以發展出好的AI模型，事倍功半。張榮貴也期望能夠至少有100家業者來申請試用。
數發部產業署主任祕書黃雅萍出席致詞時也表示，「FAST AI一站式軟體系統」專為中小型企業開發，讓企業都能用最簡易且最有效率方式進行AI應用，她也希望企業能多多申請試用，並回饋使用心得，讓平台功能更健全。
Ai3 co.致力為中小其企業轉型努力，能夠參與此重大意義的說明會感到非常榮幸，期許有更多助力能一起努力帶動台灣AI產業發展。
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2023 年 4 月 13 日淡江大學資訊處遠距教學發展中心於4月13日中午12時舉辦智慧大未來GO！數位學習深耕講座，邀請Ai3 co.董事長同時也是淡江大學校友的張榮貴到場分享「ChatGPT-產學應用發展趨勢」，本次講座吸引了線上線下約350人共同參與。
「接下來大家要比的，是人類的想像力，冒險力與雄心壯志。」張榮貴認為，科技發展帶來衝擊，同時也帶來機會，他介紹了Open AI從1.0到2.0的簡史，以及現今ChatGPT技術的突破、現存問題、應用與發展，並表示ChatGPT的出現，將智力變得和電力一樣隨手可得，也象徵著對話世代來臨，人們使用網路的行為改變，將會連帶造成產業結構跟著重組，「其影響不僅限於技術人員而是所有人，因此當科技出現突破性的進步時，我們應該學習如何使用它，並對其制定使用規範，方能讓生產力大幅提升。」
鍾志鴻則探討在教育方面，該如何進行人機合作，並表示「若學會與其溝通的正確技巧，條列式給予清楚的命令，並注意生成的教材是否準確無誤，便可在教學上幫助快速統整資料，減少課程發展時間，同時發揮ChatGPT的特性補充教材空缺，使學生更全面理解課程，讓教學設計更簡單。」 Ai3 co.不只致力於中小企業轉型，對於培養校園AI人才也不遺餘力。同時也持續在AI產業上繼續研發新技術，透過Qbi系列產品協助企業轉型。
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2023 年 4 月 10 日在4/7這天,中華民國資訊軟體協會AI促進會特別舉辦「ChatGPT崛起：產業的應變及創新研討會」。對當前最炙手可熱的自然語言處理技術之一ChatGPT之應用進行深度探討。「ChatGPT崛起：產業的應變及創新」研討會除了實體研討會外，還可以線上參與，昨天同時間高達358人顯示對這個議題，大家都深感興趣。中華軟協AI促進會會長張榮貴進一步解釋，ChatGPT具有兩大作用，一是生產力工具，二是讓客戶服務升級。因此，張榮貴認為，未來人機協作將更為重要，也讓人得以解脫，有時間去做更有價值、更有創造力的事，他舉例，2022年時，行銷工作只有2%由數位人完成，但預估到2025年會高達70%的行銷工作由數位人來完成，成長會達35倍以上。
數位部產業署胡貝蒂副署長也親自蒞臨現場致詞，她指出生成式AI的突破，帶來更多運用，未來國科會也將發展台版的GPT，而產業署除原有推動的AI人才培訓計畫、AI產業實證補助計畫以外，也會透過評測方式讓AI更可信任。研討會還邀請台灣微軟首席技術長花凱龍以及數據決策技術長尹相志演說，介紹ChatGPT在不同領域的應用和最新發展，以及資訊產業面臨的挑戰和創新。而近來對ChatGPT有深度研究的AI專家尹相志則提出ChatGPT三個助力-隨機的力量、知識的壓縮、能力的延伸。同時Ai3 co. 致力於讓客服與科技結合放大效益，協助中小企業根據未來趨勢成功轉型!
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2023 年 3 月 29 日國內最早投資AI聊天機器人開發的人工智能公司（Ai3 co.），近期因ChatGPT的問市，讓AI的應用愈來愈廣泛，尤其目前生成式AI的發展蓬勃。Ai3運用ChatGPT文字生成與語意理解能力的特色，整合融入現有QbiBot（智能機器人）以強化對話體驗，並預計今年4月會發表新服務模式。
Ai3董事長張榮貴指出，Ai3為了更好地服務客戶，結合遠傳的平台支持與微軟ChatGPT的技術支援，一起合作共同推動以ChatGPT來協助中小企業數位轉型。張榮貴說，運用ChatGPT整合QbiBot強化對話體驗，可以確保答案的正確性，他分析，QbiBot能建構企業商務邏輯，於服務過程中，完成瞭解客戶的服務貼標、整合企業的業務系統，讓服務從諮詢一般訊息、查詢個人資訊到處理業務作業，對於智能客服與對話商務提升很高效益。
Ai3 co.是國內主要從事客服中心、智能客服、對話商務的雲服務公司，具備電話、文字服務整合優勢，運用AI技術發展智能機器人服務，為市場獨家具有不用預定對話流程即可進行自然對話的AI技術，並已在金融、物流、運輸等多產業進行運用，這次藉由ChatGPT文字生成與語意理解能力的特色，整合融入現有QbiBot（智能機器人）產品整合ChatGPT技術，生成更豐富對話素材，來快速訓練機器人，除可以確保客服問題的正確性外，更提供完整服務，有效地提升智能機器人訓練與維護效率達60％以上，優化系統服務流程。
CharGPT的問世也代表著對話世代的來臨，生成式AI的新一波破壞式創新就此崛起，未來透過對話與系統交談，來完成我們工作，會成為常態。我們用說的產生文章、圖片、影片；用說的蒐集資訊、彙整摘要、條列重點；用說的產生創意、企劃活動、規劃流程，成為每個人的最佳生產力工具，成為企業提升效率的最佳夥伴。
Ai3 co.也正持續整合ChatGPT能力，容入QbiAI cloud全系列產品，未來將提供QbiBot GPT版本、QbiAI GPT版本，融合進入現有產品優化與完善智能客服、對話商務功能與服務，為客戶提供高效、即時的個性化服務體驗。
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2023 年 3 月 21 日在3/13號當天，全球數位產業聯盟協進會舉辦理監事會，剛好協進會成立將滿一周年，當天有非常多的貴賓參與其中。Ai3 co.董事長張榮貴為第一屆GDDA理事，也在會議中分享到數位產業近期發展的趨勢。
GDDA理監事成員涵蓋教育、文化、農業、醫療、資安等領域專家。圖取自工商時報／蔡淑芬攝
全球數位產業聯盟協進會規劃推動五大產業：教育與文化產業、糧食與農業、醫療保健與生技產業、數位轉型與資安產業、隱私權產業。當天也邀請到了宏碁創辦人施振榮特別出席，針對此五大產業數位化目標提出建言。須著重在未來性上，以教育界為例，因少子化會更嚴重，如何讓教育運用AI技術培養下一代，如何讓文科生變成科技生力軍是一件需要去思考的事情。未來希望可以結合台灣各界產業力量，在台灣硬體基礎上結合軟體思維，讓台灣可以為世界做出具體的貢獻。
數位發展部部長唐鳳也認同GDDA希望推動的理念，也開始著手規劃下半年舉辦論壇，協助台灣產業國際化布局。
Ai3 co.張榮貴董事長是全球數位產業聯盟協進會第一屆理事，在會議中也分享如何支持數位產業往國際發展，更宣布將與微軟合作將Ai3 服務整合ChatGPT，加速協助企業數位轉型，即將於近期發布 QbiBot GPT版。
Ai3 co.將持續專注於AI技術的研發及優化，讓中小型產業在國際能保持競爭力，讓世界看見台灣。
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2023 年 3 月 21 日在3/16這天，由中華中小企業經營領袖協會所舉辦的【領袖研究院-共學聯歡饗宴】，Ai3 co. 張榮貴董事長是中小企業領袖班第六屆，當天受邀在與會中與大家分享Chat GPT的近期趨勢及未來發展。
ChatGPT 問世產業標誌著對話世代來臨，自先前開放公眾使用後，短短兩個月破億人使用，是史上用戶數飆升最快的應用，各家社群媒體爭相報導。Chat GPT功能眾多，不僅是個聊天機器人，擁有網路上的大量知識，可以針對發問者給予相應回覆；從簡單的問答解惑、知識解答到寫程式、撰寫論文、小說、歌曲等，都能夠給予適當的答應。當然這款強大的聊天機器人也會對特定行業產生衝擊，但衝擊同時也帶來了機會。我們需要不斷地學習和適應新技術，去保持企業的競爭力。對於人工智慧技術的應用也會涉及到不同社會及文化議題；再者Chat GPT的資訊幾乎都是來自於網路不同平台，因此在與聊天機器人互動同時，我們必須嚴謹地去探討內容的真實性。
張榮貴董事長在互動中也與大家分享Chat GPT的本質如何應用於對話式商務，Ai3 co.致力於研發和優化人工智能的技術，協助不同企業經營顧客及數位轉型，為企業帶來更優化，高質量的轉型服務，為的就是要讓企業能夠提供客戶更高效的服務體驗。
感謝中華中小企業經營領袖協會邀請，期待能夠一起攜手讓台灣的中小企業往更高層面邁進。
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2023 年 2 月 21 日在1/4這天長庚大學資工系舉辦畢展，Ai3 co.董事長張榮貴受邀評審學生作品，給學生們作品上的鼓勵及建議，同時也分享了AI未來的發展及轉型機會。
Ai3 co.在AI技術上做了許多努力，這次有幸在校園中與大家分享關於【Ai世代的思維變革與未來挑戰】，案例上的應用會讓大家更了解轉型世代的變遷，從2018智慧應用、2019產業AI化、2020AI產業化、2021AI產業深化、2022跨領域應用到2023年科技驅動產業變革、Ai的思維、未來面臨職能大挪移的世代到最後未來的挑戰，其中包含了Ai的安全性、個資、隱私問題、後續科技發展對ESG的影響。國際研究機構Gartner指出，2020年，雖然有180萬個職位被AI取代，不過同時AI也將創造230萬個工作機會，帶動整體工作機會正成長。未來職場上所需人才，需要能關注產業發展，培養多語言、跨業、跨界、跨國能力，提升個人價值，未來科技應用是以人為中心的思考模式，「讓人更容易取得所需」為目標。
Ai3 co. 張榮貴董事長說到:『AI世代，資訊科技從協助產業發展角色轉換成為「以資訊科技來發展產業」的角色，過往資訊科技是工具，現在資訊科技是原料。』
感謝長庚大學資訊工程學系的邀請，期待下次能夠看到更多驚豔的作品，有更多人才未來一起參與其中。
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2023 年 2 月 16 日Ai3 co.在2/4當天舉辦喬遷感恩茶會，正式喬遷到南港重陽路Neo One大樓，這也是台北市東區門戶計畫的地區，標榜著欣欣向榮，新發展！
當日有200多家各產業企業來參與，當日剪綵貴賓除 張榮貴董事長、邀請數位發展部產業發展署副署長胡貝蒂、資策會執行長 卓政宏、前淡江大學校長 趙榮耀、長榮航空副總經理 侯憲裕、台灣產物保險公司總經理 陳昭峰、程曦資訊董事長黃士軍為剪綵貴賓，一起見證Ai3的發展。
Ai3 成為企業數位轉型幫手，為來賓特別安排2場應用場景展示，一場為企業整合通路運用智能機器人進行對話商務，透過智慧服務來經營顧客；另一場展示 QbiAI , 透過整合社群通路及電話的全通路、智能機器人、顧客關係管理系統，以雲端訂閱方式，協助中小企業數位轉型，透過智慧科技來經營顧客。讓各位貴賓能透過實際在企業中的應用，更了解公司的產品。
Ai3 沈浸式的大廳展現科技新趨勢，員工助理機器人服務員工、運用 AI 科技提供 QbiAI cloud 解決方案，協助企業數位轉型，這是一個歷史性的一刻，感謝各位貴賓蒞臨!
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2023 年 2 月 4 日1/18這天，，Ai3 co. 張榮貴董事長受邀至「企業數位轉型中部CEO論壇」分享如何讓Ai成為企業轉型的幫手，協助企業成長，不僅使用案例分享讓來賓更清楚理解應用，也分享了未來面臨的難題及科技趨勢。
AI逐漸成為當今商業世界不可或缺的一部分，它不僅改變了我們的生活方式，也深刻影響我們的工作。為了確保企業在競爭激烈的市場中保持競爭力，需跟隨時代的腳步進行AI轉型。將AI融入產品和服務中，以滿足客戶的需求和期望。
然而，轉型並非一件容易的事。它需要全面的策略和計劃，以及充足的資源和投資。以更好地利用AI的優勢，成為行業的領先者，為企業創造更美好的未來。
Ai3 co.透過先進的人工智慧技術，投資大量的資源和時間，培訓相關的人員。協助企業產品與服務提升，提供高效的智能技術。例如，聊天機器人使用自然語言處理技術，提供更流暢的對話，提供客戶詳細的解答；通過使用蒐集數據技術，我們可以更快速地分析大量數據，讓客戶能夠精準行銷，打動消費者。
Ai3 co.協助的產業類別非常多元，從服務業、金融業、電商甚至到政府機構，期許未來有更多不同的行業類別一起加入轉型的浪潮。
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2023 年 2 月 3 日Ai3 董事長張榮貴受邀至《藍湖策略‧數位轉型》節目中分享人工智慧、服務4.0、智能客服、對話商務發展。總共分享了兩集的內容。在EP23中提到，AI人工智慧的應用範圍隨著科技的演進日趨廣泛，逐漸融入大眾的生活。客服發展從自助式服務→與客服機器人對話→結合媒體的社群文字服務，而Ai3人工智能正隨著科技與人類習慣的改變，善用資訊科技、結合大數據，精準服務與行銷(客戶畫像+智能貼標=認識客戶)，從使用者的角度思考，並致力於解決客戶服務的問題，打造全新的藍湖市場！把服務搬到雲端，讓服務無遠弗屆、不受國界的限制。在EP24集中也分享，Ai3人工智能張榮貴董事長從30年前創業至今，隨著資訊科技和AI、大數據的發展，把智慧智能做到精緻、精準，也長期推動數位轉型。他在2014-2015年間提出了「服務4.0」的概念，並將這樣的概念套用到數位轉型的應用，鼓勵企業應該從6化（服務行動化、流程智慧化、進度透明化；作業自動化、預算有效化、決策數據化）、3要素（互動、服務、分析）、3策略（全通路多媒體、人機協作、數據匯流整合分析）中找到最適合自己的轉型策略！AI是把人的經驗系統化的技術， 應用人工技術時應該考量到「全面體驗」的重要性。而客戶的體驗是核心關鍵，體驗好才能增加客戶的黏著度。AI人才不足的問題一直存在，如何在短期內突破這個困難點，除了廣招海外人才之外，若從產業面觀察，則應該讓產業人才「賦能」。Ai3 co.致力於人工智慧技術、數據分析、通訊整合，提供系統整合、客服系統、智能服務多種解決方案，並在客戶服務有相當豐富的經驗，至今已服務超過百家企業。
AI人工智慧的應用範圍隨著科技的演進日趨廣泛，逐漸融入大眾的生活。Ai3人工智能專注在AI人工智慧應用中其中一個「客服市場」，善用資訊科技、結合大數據，精準服務與行銷，從使用者的角度思考，並致力於解決客戶服務的問題，打造全新的藍湖市場！
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Ai3人工智能張榮貴董事長從30年前創業至今，隨著資訊科技和AI、大數據的發展，把智慧智能做到精緻、精準，也長期推動數位轉型。他在2014-2015年間提出了「服務4.0」的概念，並將這樣的概念套用到數位轉型的應用，鼓勵企業應該從6化、3要素、3策略中找到最適合自己的轉型策略！
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2022 年 12 月 23 日在12/22於亞洲大學，中華民國資訊軟體協會與亞洲大學簽署數位轉型產學合作備忘錄。
發展人工智能的路程中，需由產業與學術界建立緊密的關係，台灣才能取得競逐全球舞台的進場資格。以產學培力、創新體驗、應用串聯三大方向為目標。將規劃專業課程提供知識補給，並於智慧跨業平台整合產業間資訊，帶動產學間活動與體驗，以促使後續產學媒合機會，提升產業競爭力，加速人才升值。學術界的教授無法擁有業務營運經驗、市場觀點、與真實的第一手資料；企業雖然有源源不絕的資料，卻常沒有足夠的研發能量及技術，也不容易找出自身的關鍵問題，應該要讓『產』與『學』的交流更多元、更具彈性、更符合『跨』世代的需求。
Ai3 co. 張榮貴董事長身為元宇宙發展促進會會長，表示促進會另包含政策顧問團、研究顧問團及產業顧問團，成員來自文策院、中研院、資策會、工研院、產業界及多所大專院校代表。先前也舉辦了元宇宙平台以及介紹的論壇，其中介紹了許多關於元宇宙的知識與應用，希望未來政府可推動相關政策，形成產官學共治體系。互相幫助，共同成長，強化各種類型新興科技發展，促進台灣企業數位轉型及元宇宙產業整合與開發。 [...]