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補助

什麼是台灣雲市集TCloud?

鼓勵中小及微型企業使用創新數位科技發展全新的商業模式,只需加入台灣雲市集即可獲得點數補助,補助最高3萬點(即3萬元)!

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1.加入臺灣雲市集會員

2.獲得補助點數

3.進行解決方案採購

4.付款

QbiAI Cloud雲市集數位轉型補助方案

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QbiAI企業機器人

1個文字通路+1個企業形象機器人

● 服務不打烊,提供24/7服務
● 擁有自然語意理解,對話起來就像真人
● 提供FaceBook Messenger/Line/Web任選一通路

QbiAI員工諮詢機器人

1個文字通路+1個員工諮詢機器人

● 立即解決員工問題,提升工作效率
● 擁有自然語意理解,對話起來就像真人
● 提供FaceBook Messenger/Line/Web任選一通路

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QbiAI電話客服

2個電話通路+1席電話客服專員+1席電話客服督導

● 整合渠道訊息,擴充通路更輕鬆
● 進線服務控制,商機不再遺漏
● 支援多種訊息格式

QbiAI文字客服

1個文字通路+1席文字客服專員

● 系統功能強大,操作直覺簡易上手
● 歸戶所有來電資料,CRM一次搞定
● 監控服務水準,維持一致的服務品質

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QbiAI智能客服

1個文字通路+1個企業形象機器人+ 1席文字客服專員

● 人機協作,提升服務滿意度
● 機器人互動回應,增加企業形象
● 專注服務客戶,服務品質更優質

QbiAI全通路客服

2個文字通路+2個電話通路+1席文字及電話客服專員+1席文字及電話客服督導

● 服務不中斷,同時服務電話及文字客戶
● 使用系統零設備成本,立即開始服務
● 後疫情時代,居家服務也可行

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QbiAI全通路智能客服

2個文字通路+2個電話通路+1個企業形象機器人+1席文字及電話客服+1席文字及電話督導+知識管理+服務追蹤

● 低成本為企業創造微型客服中心
● 雲上服務,零維護成本
● 分析顧客行為,為行銷推廣更精準
● 服務需求不遺漏,隨時追蹤服務狀態

QbiAI Cloud雲市集數位轉型補助方案

政府幫您出8成 最高補助3萬