員工是企業重要的資產之一，越來越多企業重視員工大於客戶，然而在少子化的影響之下，人才招募成為人資工作一大難題。除了拓展招募管道、優化招募文案等技巧，身為新時代的人資，在「員工導向」的趨勢下，其實你更應該了解如何建立「雇主品牌」，提高員工對公司的認同感、提升企業招募成效！
什麼是「雇主品牌」？對招募有什麼幫助？
所謂的雇主品牌與一般企業品牌不同之處在於，雇主品牌更針對在「人力資源市場」的品牌形象。內部員工的信任感提高，即會提高對企業的忠誠度，對外擴散的應慢良好的雇主品牌形象；一旦有好的雇主品牌，優秀人才自然趨之若鶩，迫不及待投入企業的懷抱。
建立雇主品牌的4個技巧 - 從提升員工滿意度開始
提升員工滿意度是成就雇主品牌的根本，員工對企業有認同感，能夠達到向外建立口碑的招募效益。掌握以下4個技巧，邁向建立雇主品牌的第一步！
- 企業組織文化：組織流程的溝通彈性與否、企業願景與核心價值等，都會高度影響到員工的工作態度、積極度與意願，更會反映在工作的績效；因此，打造員工也認同的組織文化，是建立幸福企業的頭號目標，不妨先進行內部同仁的滿意度調查，了解員工對企業的想法，有方向地調整相關內容。
- 員工福利制度：福利對於員工來說至關重要，除了薪資以外，福利更能讓員工有獎勵與慰勞感，充電後再積極迎接下一個挑戰。福利也和組織文化息息相關，依據不同的組織風格會制定出不同的福利內容，例如企業日、家庭日、運動會、週年慶等都是有濃烈企業色彩的福利活動，讓員工放鬆之餘，更能穩固同事與公司間的情感
- 教育訓練與學習地圖：企業有完整的福利制度，可以輔助員工組織對未來的職務藍圖；依循對應的教育訓練，在工作上完成各職務的階段目標，為未來的職涯發展累積更多的經歷與職能，降低員工對未來的盲目與不安感，並對公司明確的策略制度感到信任。
- 良好的員工體驗：除了上述幾點之外，員工在任職期間的體驗亦會高度影響去留的意願，包含企業內部流程處理的順暢度等。人資單位背負著薪酬考勤、請假加班、績效考核、勞健保稅務、福利活動...等包羅萬象的員工相關內容，面對大量員工的詢問，總是難以及時回覆，甚至耽誤到原本的工作進度，造成人資與員工雙方的負擔。
推薦可導入專屬於員工諮詢使用的「智能機器人」，由機器人協助回覆員工常見問題，24小時全年無休、立即回應，疫情WFH也不怕；人資更能將時間運用於其他工作，提升效率與員工滿意度！
延伸活動推薦：【新時代打造新員工關係】論壇
- 活動時間：2022年3月中旬
- 活動內容：講者將分享如何建立員工關係與雇主品牌、人資領域與智能科技的應用、主題論壇等精彩內容，為新時代人資帶來不一樣的觀點與啟發！
- 活動報名與詳情：即將公開，敬請期待！
- 主辦單位：Ai3人工智能、HR人資小週末、104人力銀行