致關心人工智能永續經營的朋友：
對Ai3而言，企業永續發展涵蓋健全的公司治理、兼顧利害關係人的均衡利益、保護地球環境、以及對社會熱忱奉獻。
Ai3自成立以來，持續在企業 永續發展各方面投注心力，期能成為永續經營的企業，藉由2021年度企業永續報告書，向所有關注我們的利害關係人報告公司永續經營的進程與績效。
全 球 性 對 話 式 商 務 領 航 者
我們秉持著三I理念，在擁抱AI來臨的時代中，期望提供給企業和用戶最完善的智能體驗。我們以創新思維研發新時代產品， 創造出虛實互動的工具。在AI時代中，除了提供AI智能服務，更注入IA元素，讓人機互動達到最美妙的境界。
Ai3成立於2018年，致力於人工智慧技術、數據分析、通訊整合，提供系統整合、客服系統、智能服務...多種解決方案，並在客戶服務有相當豐富的經驗，至今已服務超過百家企業。
主要提供產品為「智能機器人」、「客服系統」及「對話商務」，協助客戶將兩項產品融合企業原有系統。透過智能機器人解決重複問題，提升人員效率外，也透過客服系統搭配CRM模組創建客戶輪廓，協助企業提升服務品質，同時也提升客戶對品牌的黏著度。Ai3因應中小企業產業轉型，推出雲端通路解決方案，協助企業透過智慧服務提升服務品質，透由互動數據優化服務，以萬全準備迎接後疫情時代的新模式。
ESG永續發展策略
Ai3自2021年成立「永續委員會」。為本公司永續發展與永續經營之主要工作決策與推動單位，委員會由總經理、及相關部門最高階主管及其他被指定之成員所組成，其組織成員包括主任委員，執行秘書，並設立三個工作小組，包括公司治理小組、環境永續小組及社會共榮小組。
Ai3將永續發展目標融入公司的經營策略，將以往公司專注在經濟績效的思考模式擴大成兼顧環保及其他法規遵循、創造健康友善的職場環境來留任優秀人才、消弭職場各種不平等條件、減緩能源耗用及溫室氣體，以及邀請供應商對改善環境、提高福利等面向一起努力，展望未來，
我們將持續在永續發展目標上做出更多貢獻，善盡自身的企業社會責任。
