解決方案-專案03

從智能到真人
協助您高度整合所有資訊

全通路多媒體互動平台,提供全方面多管道和多媒體訊息整合,客戶軌跡全部串連,數據匯流分析。

產品介紹

 

智能客服管理系統

支援Line、Web、FB Messenger及call多種通路的客戶資訊完善CRM,除此之外平台也提供知識庫、服務追蹤、報表分析等功能,多合一服務有效提升服務效率。

 

產品方案

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輕量套裝訂閱方案

以簡便的方式輕鬆服務,透過真人協作事半功倍,運用CRM數據驅動轉單率

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精緻服務專案方案

精心制定品牌服務流,由對話式商務精準客群,掌數位新商機,服務再行銷

智能機器人專案、訂閱【功能表】

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智能客服管理系統 專案、訂閱【功能表】

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智能客服管理系統 專案、訂閱【模組】

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人工智能媒體報導

人工智能不斷創新,為了提供給客戶最優質的服務,更不斷的精進技術優化產品。

推出中小企業適用的雲服務方案榮獲2021金漾獎。

QbiAI解決方案更榮獲2021WITSA科技應用傑出貢獻獎!

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