降低成本
● 機器人自動回覆
● 減少客服、小編工作成本
● 更能減少訊息費
提升效率
● 全平台整合
● 訊息、互動完整保留
● 訊息回覆不延遲
輕鬆管理
● 整合公司內部服務系統
● 數據、報表輕鬆彙整
● 服務管理輕鬆掌握
經驗豐富
超過25年的客戶服務經驗合作產業橫跨公部門、金融、電子科技、電商
技術卓越、創新
榮獲Gartner大中華區AlI指標性公司、世界資訊科技大會「WITSA卓越獎」等榮譽。
方案自由選
雲端訂閱輕量級、企業專案客製化依預算、需求彈性選擇
彈性服務方案
自由選擇，輕量化雲端訂閱或專案客製方案，
適用不同規模的公司企業
企業團體常用方案
專屬顧問諮詢
一站式整合服務
企業客製化服務
專案式客服中心
打造精質服務形象增加品牌價值。
全方位銷售管理
服務貼標再行銷，創造新收益。
客戶商機管理
服務追蹤進行互動分析，喚醒客戶回流。
專為中小型企業設計 雲端訂閱標準方案 快速開通
全通路社群服務
即時互動創造服務價值。
行動客服
破除設備困境，隨時隨地的服務。
客戶商機管理
輕預算服務提升工作效能。
Qbi CRM 智能客服管理系統
全通路多媒體歸戶匯流，流程管理和
數據分析，提供全方位的有感服務。
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AI機器人為企業打造品牌形象
人工智能不斷創新，為了提供給客戶最優質的服務， 更不斷的精進技術優化產品。 推出中小企業適用的雲服務方案榮獲2021金漾獎。 QbiAI解決方案更榮獲2021WITSA科技應用傑出貢獻獎！
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